Bienvenido a HenLi’s. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y carrito de compras, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información General

HenLi’s es una tienda dedicada a la venta de productos como mochilas, calzado, ropa y otros artículos relacionados. Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock.

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, actualizada y completa al momento de registrarse o realizar una compra.

• No utilizar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que afecten el correcto funcionamiento de la plataforma.

• No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para realizar compras, el usuario puede registrarse proporcionando datos personales correctos. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

HenLi’s no se responsabiliza por el uso indebido de cuentas ocasionado por terceros.

4. Productos y Precios

• Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones.

• Los precios están expresados en moneda local e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

• HenLi’s se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso.

5. Proceso de Compra

El proceso de compra se completa cuando:

1. El usuario selecciona los productos.

2. Confirma los datos de envío.

3. Realiza el pago.

4. Recibe la confirmación de compra vía correo electrónico o mensaje.

HenLi’s se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores de stock, precios incorrectos o sospecha de fraude.

6. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en la plataforma (tarjetas, transferencias u otros). Todos los pagos se procesan mediante pasarelas seguras.

HenLi’s no almacena información bancaria del usuario.

7. Envíos

• Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar según la ubicación.

• Los costos de envío se detallarán antes de finalizar la compra.

• HenLi’s no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros (empresas de transporte, casos fortuitos o fuerza mayor).

8. Cambios y Devoluciones

• Los cambios o devoluciones se aceptan dentro del plazo establecido por la tienda, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y con su empaque original.

• No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados o sin comprobante de compra.

• Algunos productos pueden no aplicar a cambios por razones de higiene o promociones especiales.

9. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación, conforme a la normativa vigente. La garantía no cubre daños por mal uso.

HenLi’s – Garantía de calidad en tus manos.

10. Protección de Datos Personales

La información personal proporcionada por el usuario será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para fines relacionados con la compra, envío y atención al cliente, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (logos, textos, imágenes, diseños) es propiedad de HenLi’s y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

12. Modificaciones

HenLi’s se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes del país donde opera la tienda. Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes.

Términos y Condiciones